Categoria: Consumidor
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Falta de espuma encarece preço de colchões no país
por Léo Quintino 
De Paula Takahashi, no Estado de Minas:
Falta de insumo para fabricação de espuma no país afeta indústria de colchões, que corta produção e eleva preços
Ter uma boa noite de sono vai ficar mais caro. Sem oferta nacional de matéria prima base para… more »
28-02-12 08:15:00, 
STJ proíbe planos de saúde de estipular teto para as despesas hospitalares
por Léo Quintino
De Marinella Castro, no Estado de Minas:
Assim como não podem limitar o prazo de internação de seus usuários, os planos de saúde estão proibidos de estipular teto para as despesas hospitalares. Decisão do Superior Tribunal de Justiça (STJ) definiu co… more »
Propostas no Facebook e Twitter para limpar nome são caras e ilegais
por Léo Quintino
De Frederico Bottrel e Pedro Rocha Franco, no Estado de Minas:
Os cartazes colados em muros e postes com o célebre convite “Limpe seu nome sem pagar a dívida” chegaram ao século 21, com presença maciça nas redes sociais da internet. O golpe disfarçad… more »
Taxa de material escolar
por Léo Quintino
Por Marcelo Barbosa, coordenador do Procon Assembleia, no blog blog EM dia com o Consumidor:
O início das aulas está próximo e, com ele, a preocupação dos pais com a compra da lista de material escolar. Nesta hora, é bom ficar atento aos direitos do… more »
Bancos e cartões de crédito terão que oferecer 0800
por Léo Quintino
Segundo decisão, consumidor não pode ter custo ao adquirir serviço
Fora o tempo perdido, ligar para empresas ou instituições financeiras significa gastos para o consumidor, já que muitas não disponibilizam o serviço gratuitamente. É comum operadoras… more »
Cuidados no aluguel de imóveis para o Carnaval
por Léo Quintino
De Marina Rigueira, no blog EM dia com o Consumidor:
O Carnaval já se aproxima e é preciso fugir de armadilhas ao alugar um imóvel para passar a temporada. De acordo com a Associação de Brasileira de Defesa do Consumidor-Proteste, é preciso escolher… more »
Planos de saúde devem trocar prótese mamária
por Léo Quintino
De Marina Rigueira, no EM dia com o consumidor:
O Ministério da Saúde e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), divulgaram nota reconhecendo como reparador o tratamento cirúrgico das pacientes em que forem diagnosticadas alterações clíni… more »
O presente de Natal não chegou? A Justiça manda indenizar
por Léo Quintino
De Frederico Bottrel, no Estado de Minas:
Ação por danos morais é válida quando houver atraso na entrega de produto ou na prestação de serviços contratados pela internet em datas especiais, como aniversário, casamento e Natal
Em lugar do prometido… more »
Sites de compras coletivas superestimam valores para inflar descontos
por Léo Quintino
Sites de compras coletivas superestimam valores para inflar descontos
No Estado de Minas, Pedro Rocha Franco:
As ofertas são de encher os olhos: até 90% de desconto numa diária de uma pousada nas cidades históricas mineiras; R$ 2,4 mil a menos a p… more »
Preço dos combustíveis deve subir para o consumidor
por Léo Quintino
No Estado de Minas:
Os consumidores podem preparar o bolso para as próximas altas no preço do álcool. As usinas produtoras de etanol começaram a dar sinais de que vão reajustar os preços do biocombustível, sob a alegação da chegada da entressafra na c… more »
Economia com unificação das máquinas de cartão não vira desconto
por Léo Quintino
No Estado de Minas, de Paulo Henrique Lobato:
A unificação dos terminais para vendas via cartões de crédito completa um ano nesta sexta-feira. Desde 1º de julho do ano passado, o fim da exclusividade das operadoras, que aceitavam apenas uma bandeira… more »
Clientes da TIM enfrentam onda de problemas
por Léo Quintino
No Estado de Minas, de Frederico Bottrel:
Consumidores reclamam de queda constante de sinal e são orientados a usar rede mais lenta de transmissão de dados
Incapacidade na rede 3G da TIM pode ser a justificativa para os constantes problemas enfrent… more »
Consumidor de BH paga juro recorde no cartão de crédito
por Léo Quintino
No Estado de Minas, de Marta Vieira:
O consumidor de Belo Horizonte está pagando taxas de juros recordes nas compras com cartões de crédito, conforme pesquisa mensal da Fundação Ipead, vinculada à Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Os encarg… more »
Cliente não ganha direito a indenização por transtornos provocados pela TIM
por Léo Quintino
No Estado de Minas, de Marina Rigueira:
Uma cliente da TIM que entrou na Justiça contra os serviços de call center da empresa de telefonia móvel não será indenizada. A decisão é da 13ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG).
No… more »
NET terá que indenizar funcionária por aplicar "pena de flexão de braços"
por Léo Quintino
No Estado de Minas, de Emerson Campos:
Uma funcionária da NET de Sorocaba, em São Paulo, receberá uma indenização de R$ 10 mil por ter sido obrigada a fazer flexões de braço durante o expediente, como punição por não atender as exigências de seu coord… more »
Plano de saúde tem tempo máximo de atendimento
por Léo Quintino
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou ontem a Resolução Normativa nº 259 que garante ao beneficiário de plano de saúde o atendimento, com previsão de prazos máximos, aos serviços e procedimentos por ele contratados. Em noventa dias após… more »
Diminui assinatura básica de plano de telefonia para população de baixa renda
por Léo Quintino
No Estado de Minas:
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou nesta quinta-feira o novo modelo para o programa chamado Acesso Individual Classe Especial (Aice), destinado à população de baixa renda. Com as mudanças, a assinatura básica m… more »
Brasileiros terão que se acostumar com apagões
por Léo Quintino
No Estado de Minas:A revista britânica The Economist ironizou declarações do ministro das Minas e Energia, Edison Lobão, negando que o país teria enfrentado novos apagões dizendo que “os brasileiros têm de se acostumar às ‘interrupções temporárias’ t… more »
Carne de boi será artigo de luxo na mesa dos mais pobres
por Léo Quintino
No Estado de Minas, de Fábio Monteiro e Sílvio Ribas:
Os preços da carne bovina vão continuar subindo no varejo, avisam os produtores. Eles informam que suas tabelas manterão a trajetória de alta recorde de 2010, em razão da forte demanda mundial e do… more »
Queixas sobre serviços de energia, internet, TV a cabo, telefonia e transportes crescem 425%
por Léo Quintino
No Estado de Minas:
A instabilidade dos serviços de energia elétrica, internet, TV a cabo, telefonia e transportes (aéreo e terrestre) tem virado uma tormenta para muitos consumidores brasileiros. Apesar da inegável expansão do atendimento à população… more »
Redes sociais viram arma do consumidor
por Léo Quintino
No Estado de Minas, de Paula Takahashi:
As chamadas redes sociais na internet, ferramentas tão populares que alguns de seus fundadores já figuram entre os homens mais ricos do planeta e ganham as telas de Hollywood, estão se transformando em instrumen… more »
Cheque pré gera dano moral
por Léo Quintino
O cheque pré-datado só deve ser depositado na data fixada. Acontece que, muitas pessoas e comerciantes acabam realizando o depósito antes da data que foi convencionada.
Apresentar o cheque pré-datado antes do dia ajustado pelas partes gera dano moral.… more »
Aneel nega devolução de R$ 7 bi por erro em conta
por Léo Quintino
No Uai:
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) negou nesta terça-feira o pedido de reconsideração interposto pelos parlamentares Eduardo da Fonte, Ciro Nogueira e Alexandre Santos, na tentativa de reverter a decisão que deliberou pelo não ress… more »
Passageiros da TAM e da Gol enfrentam atrasos e cancelamentos
por Léo Quintino
Passageiros da TAM e da Gol enfrentam atrasos e cancelamentos nesta segunda-feira nos principais aeroportos do país. De acordo com boletim divulgado às 18 horas pela Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), 180 voos domésticos da TA… more »